الاتصالات الادارية امانة المدينة

قوالب المعاملات Case Template. توكيل موظف أخر بمعالجة المعاملة نيابة عنه (مع تحمله هو المسؤولية). الخطوة الثالثة: التقييم والضبط. يعتبر نظام الاتصالات (أو المراسلات) الإدارية Correspondence System أحد أهم الأنظمة العاملة في المنشآت الحكومية والشركات الكبرى في العالم العربي فهو جوهر الخدمة التي تقدمها تلك المنشآت للمواطنين والمستفيدين والذي يتتبع دورة الحياة المستندية لأي معاملة. في العادة تتم هذه المعاملات من خلال نماذج ورقية أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني. كما تدعم عملية البحث عن المعلومات المتعلقة بالإجراء أو بالعاملين عليه وذلك أثناء قيام الموظف بادا عمله ليساعده على اتخاذ القرار المناسب. يتميز نظام الاتصالات الادارية بالعديد من المزايا الادارية لميكنة عمليات التحكم بالصادر والوارد الخاص بعملك:. كما يتولى النظام الترقيم الآلي للخطابات وطباعة الباركود، وتوفير آليات إحالة الخطابات للمستخدمين والإدارات، وتتبع الإجراءات والمهام والاعتمادات المرتبطة بالخطابات الصادرة والواردة. وهذا يعني أن هناك مرونة لدى هؤلاء العاملين في تحويل مسار العمل أو التغير فيه أثناء التنفيذ دون التقيد حرفيا بما هو معرف مسبقا. الأمانة الهيــكل التنظيــمي إستطلاع رأي البلديات الخدمات الإلكترونية مركز دعم المستثمرين الاستقطاب بالنقل نقل داخلي نقل خارجي طلب نقل أدلة الأنظمة دعم إتخاذ القرار مؤشرات الأداء التشوه البصري مؤشرات الأداء تواصل معنا راسل الامين راسل الأمانة نظام البلاغات نظام الاتصالات الإدارية الجديد. لمراجعة سجل المعاملة و من اين بدأت مسارها والى اين وصلت و بمن مرت من الموظفين وادارات. إحالة المعاملة بشكل كامل لموظف أخر مع تحميل المسؤولية له. يمكن أن تساعد هذه المواصفات متخذ القرار في اختيار للمنظومة المناسبة كما أنها ستكون فرصة لنعرف كيف يجب أن تتم معالجة الإجراءات والمعاملات في أي منشأة في ظل حكومة إلكترونية ناجحة.

• الصادر والوارد في الدوائر الحكومية
• الاتصالات الادارية وزارة الداخلية
• بحث عن الاتصالات الادارية

الصادر والوارد في الدوائر الحكومية

مزايا عديدة ساعدت عملائنا في مختلف القطاعات على الإدارة الفعالة للاتصالات الإدارية والصادر والوارد والمعاملات. قد يكون الصادر خطابا رسميا أو وثيقة رسمية كالشهادة أو السجل أو الرخصة ونحو ذلك. نظام الاتصالات الادارية منظومة الكترونية متكاملة لإدارة عمليات التواصل داخل المؤسسة وخارجها.

الاتصالات الادارية وزارة الداخلية

نظام الاتصالات الإدارية يعتبر شبيها بنظام الأرشفة الإلكترونية كونه يهتم بأرشفة وثائق الخطابات والمراسلات الصادرة والواردة وتوفير أدوات تعديل الوثائق من نوع pdf والبحث داخل الوثائق وغير ذلك من أدوات الأرشفة. لو كانت إدارتك لاتصالاتك الإدارية والصادر والوارد من مراسلاتك ما زالت ورقية، فأنت بالتأكيد تعاني من: — صعوبة البحث والتتبع في المراسلات والمعاملات — العرضة لفقدان الأوراق والمستندات — تضييع أوقات الموظفين وضعف الإنتاجية — عدم وجود آلية إشراف ومتابعة للموظفين — عدم وجود آلية تنبيه للرد على الخطابات في التواريخ المطلوبة. Advanced Book Search. ففي حال توفر نظام قوى لإدارة إجراءات العمل وإدارة المعاملات فإن أتمتة المعاملات الحكومية ستعني انخفاضا كبيرا في التكلفة على المواطن وعلى الجهة المستفيدة أيضا فدورة الصادر والوارد هذه قد لا تأخذ من الوقت إلا ساعات قليلة نتيجة أتمتة الأعمال الروتينية من جهة ودعم متخذي القرار والعاملين على تنفيذ المعاملة بكفاءة في كل خطوة من خطوات إنجاز المعاملة من جهة أخرى، حيث يوفر له النظام المعلومات التي تمكنه من انجاز عمله وتنبيهه الى ما يجب عليه فعله وتذكره ان نسي أو تناسى. لذلك فقد يتم تحويل المعاملة في البداية وبعد تسجيلها الى الأقسام المختصة بإجراء هذا الفحص كالقسم المالي مثلا الذي يتأكد من الذمة المالية أو القسم القانوني الذي يتأكد من تاريخ طالب الخدمة وقانونيتها وهكذا. الأرشفة والإرفاق دعم المواسح الضوئية وإمكانية التحكم في صفحات الملف وإرفاق أي عدد من المرفقات بشكل مفهرس. توفر جميع البيانات لكل معاملة داخلية وخارجية.

بحث عن الاتصالات الادارية

الخطوة الأولى: بدء المعاملة. تسجيل الدخول و الواجهة الرئيسية. دليل المستخدم السريع. رابط تعديل كلمة المرور. Reviews aren't verified, but Google checks for and removes fake content when it's identified. تتميز هذه الأنظمة بإتاحة الفرصة لتعريف المساهمين في الإجراء بدقة أكثر من الأنظمة التقليدية حيث يدعم تخصيص تجربة المستخدم بشكل متوافق مع الإجراء من جهة وحاجة الموظف ومتخذ القرار من جهة أخرى. القسم المختص بإنهاء إجراءات المعاملة داخل الجهة الحكومية أو خارجها. لميكنة عمليات التحكم بالصادر والوارد اقرء المزيد …. تنتهي دورة الوارد لأي معاملة باتخاذ القرار المناسب من قبل مدير القسم المسؤول عن تنفيذ المعاملة. ويحدث هنا في الغالب بعض الاستثناءات كأن يتم تحويل المعاملة لجهة خارجية أو قسم أخر للنظر فيها أو دعوة لجنة للمشورة إذا تطلب الأمر ذلك وهذا ما ينبغي أن يدعمه عادة نظام الاتصالات الإدارية، فالإجراءات التي تحكم أي معاملة يجب ألا تكون مقيدة وجامدة وهذا ما يجعل للعنصر البشري أهمية في تنفيذ المعاملات الحكومية حتى مع وجود نظام تقني قوي. حلول تخطيط موارد المؤسسات:. المعاملات الداخلية إنشاء المعاملات الداخلية وإحالتها بين الإدارات المختلفة للإجراء، للاعتماد أو التوقيع الإلكتروني.

نطـام للأرشفة وإدارة الوثائـق 1- إمكانيـة إرسـال واستقبال ومعالجة وأرشفة المعاملات. فعبر تلك الأنظمة يتم تحديد الوظائف والمهام المتاحة أمام كل مساهم في كل عملية وكل مهمة بشكل دقيق ومرن. يجب أن ترتبط كل معاملة بمجلد خاص بها على أجهزة التخزين لحفظ كافة الوثائق التي لها علاقة بالمعاملة وذلك لتجنب حفظها في قاعدة البيانات لأن ذلك سيسبب بطء في النظام فيما بعد. الشروط التي ينبغي أن تتوافر في طالب الخدمة أو من له الحق ببدئها. بعد وصول الطلب ومرفقاته في الجهة المزودة للخدمة يتم تسجيل بيانات المعاملة من قبل الموظف المختص بقسم الاتصالات الإدارية أو الديوان وذلك بمجرد وصول النموذج الى الموظف والتأكد بأنه متوافق مع المعاملة المطلوب إنجازها والا سيتم إعادة نموذج الإدخال لطالب الخدمة ليقوم باستكمال أي نقص وإرسال النموذج من جديد ليتم تسجيل المعاملة من قبل النظام والبدء بالإجراءات المرتبطة بها. كيفية إنشاء التوقيع. الخطوة الرابعة: الإحالة للقسم المختص. شرح النظام بالفيديو:. يساعد نظام الاتصالات الإدارية على أن تجرى كل تلك الإحالات بشكل سلس وسريع ومرن.

يتيح النظام إنشاء تنبيهات على المراسلات التي تحتاج لرد، لتذكيره قبل حلول موعد الرد المطلوب. ينطبق الأمر نفسه من متابعة الاتصالات الواردة الداخلية والخارجية. أتمتة سير العمل إمكانية إنشاء مسارات عمل محددة لأتمتة كاملة لدورة المعاملة دون الحاجة للإحالات اليدوية. توفر عادة أنظمة الاتصالات الإدارية وإدارة المعاملات القدرة على تصميم ونشر نماذج الإدخال عبر الإنترنت بسهولة وربطها بالأنظمة العاملة لدى المنشأة لجلب المعلومات أو تخزينها. تنتهي هذه الخطوة بموافقة المدير المسؤول في القسم المختص على الوثيقة الصادرة ويمكنه في هذه الحالة إجراء أي تعديل عليها قبل أن يعمد الى تلك الموافقة وإلا فإن الوثيقة ستبقى لدى الموظف الذي قام بتجهيزها حتى تنتهي. من الإنشاء، إلى إدارة المهام، إلى الإغلاق. تحليل وتصميم نظم المعلومات مداخل ومنهجيات – أدوات وتقنيات. طبعا وجود نموذج إدخال هو الأفضل والأكثر تنظيما باعتبار سهولة ملئه بكل المعلومات المطلوبة من قبل طالب الخدمة من جهة وسهولة التعامل معه وإدارته فيما بعد من جهة أخرى. صمم النظام كتطبيق وب Web Application ليمكن الدخول له من أي مكان دون برامج سوى متصفح انترنت. الخطوة الخامسة: اتخاذ القرار. بسهولة يمكنك إنشاء المراسلات الجديدة الواردة والصادرة، وإعطاءها رقما موحدا يمكن طباعته على هيئة باركود Barcode لتتبعه بسهولة فيما بعد. الإحالات والموافقات. معاملة جديدة صادر عام.